Foire Aux Questions

  • Deux artisans autodidacte québécois multidisciplinaire combinant suffisamment de cordes à leurs arcs pour accorder une harpe. Spécialistes des créations uniques et sur mesures notre expérience combiner nous permets de mettre à votre disposition un éventail impressionnant de produit et de services.

    De la conception au produit finale, que ce soit avec le bois, le métal, la résine, le cuir, la pierre et bien d’autres matériaux, nous pouvons fabriquer et personnaliser bijoux, objets décoratif, objets du quotidien, objets commémoratif, objets cadeaux, et bien plus.

    Jetez un œil à notre galerie ou notre boutique pour obtenir un visuel de ce que nous offrons et avons réalisé dans le passer.

  • Non, pas pour l’instant dans le future nous souhaitons ouvrir un point de vente permanent ou vous pourrez venir voir ce que nous avons en stock et discuter de vos inspiration et projet de personnalisation en personne. Mais pour l’instant nous opérons de notre site web, et parfois nous participons à des marchés d’artisans ainsi que d’autre point de vente éphémère. Cependant nous sommes ouverts à certaine collaboration commerciale et aux consignations pour le moment. Si vous êtes intéressez par nos services a titre collaboratif ou aimeriez certains de nos produit en consignation veuillez prendre contact avec nous au contact@artisan9lune.com en y mentionnant la nature de vos intérêts.

  • Pour tout projet personnalisé il s’agit de cas par cas, la meilleure méthode pour obtenir une estimation de nos services pour un projet unique est de prendre contact avec l’un de nos artisans au contact@artisan9lune.com ou en visitant la section Contact de notre site web. Soyez le plus détaillé possible dans la description de ce que vous recherchez et un de nos artisans prendra contact avec vous par la suite pour discuter des détails du projet.

    Les couts d’un projet dépendent de plusieurs facteur, temps accorder au design, couts des matériaux, temps de fabrication. Simplement dit plus le projet est ambitieux, plus il requière que nous soyons impliqués dans le design; conception de model, de maquette, d’exemple, d’infographie, plus il requière des matériaux dispendieux ou difficile à sourcer et plus il sera long à accomplir plus le prix sera élever.

    Une fois que les deux partis sont en accord avec les couts associer au projet, les termes et les couts de la livraison et sur la méthode de paiement. Aussi tôt le paiement acquittée le projet débutera.

  • Réponse courte :
    SVG, DXF, PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF, WEBP, PDF, PSD

    Réponse complète :
    Préférablement du vectoriel comme les formats SVG ou DXF.
    Mais PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF, WEBP, PDF, PSD peuvent tous être utiliser.

    En général les formats vectoriel (SVG, DXF) vont être utiliser pour du texte, des logos, ou d’autre images qui ne nécessitent pas de dégrader.

    Une image matricielle ou composer de pixel (PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF, WEBP, PDF, PSD) est préférable pour la photographie ou les images nécessitant des changements de ton. Plus la résolution, la netteté et les contraste son élever ou prononcer meilleur sera le résultat. Plus la résolution est basse ou flou, moins le résultat sera de qualité. Pour cette raison nous nous réservons le droit de refuser de travailler avec des fichiers de trop basse qualité ce que nous mentionnerons avec les alternatives possibles avant de commencer tout projets.

    Nous suggérons d’éviter les format GIF/WEBP dans la mesure du possible même si il sont compatible.

  • Nous sommes versatiles et sommes en mesure de travailler avec une variété de matériaux, trop pour en dresser la liste complète. Mais nous pouvons dresser une liste de matériaux compatible et incompatible avec la gravure laser qui résumerais un peut les possibilités.

    Matériaux que nous travaillons et/ou qui sont compatible avec la gravure laser :
    Bois, cuir, bambou, certains types de tissus, acier inoxydable, or*, argent*, laiton, aluminium, matériaux électroplaqués, fer, acrylique foncé/opaque, certains plastiques*, ardoise, marbre, certaine pierre précieuse*, résine*, poterie, ciment, brique, verre peint/revêtu.

    *Incompatibles avec la gravure laser et/ou avec nous :
    Ces matériaux présentent tous une toxicité, un risque d'incendie élevés et/ou un risque de voles et entrainent des couts trop élevés en matériel et/ou en assurance ; nous ne les transformons pas et/ou évitons de travailler avec eux et/ou ne les utilisons pas pour la gravure laser.

    • *Plastique : PVC (polychlorure de vinyle), ABS (acrylonitrile butadiène styrène), polycarbonate (Lexan), PEHD (polyéthylène haute densité), polystyrène expansé (Styrofoam), résine époxy.

    • *Métaux Précieux : Or, Argent.

    • *Pierre précieuses et cristaux : Diamants, Zirconium, Ruby, Saphir, Émeraude, Quartz, Crystal.